Эта публикация – о проблемах в работе iPhone 7 с готовыми help-решениями.
№1
Суть проблемы: Виснет и не всегда запускается камера
Последствия: Видео работает, а фото не срабатывает.
Совет, что можно сделать: попробовать закрыть лишние приложения, если не помогает, следует искать причину в прошивке.
№2
Суть проблемы: через месяц очень бережного использования сломалась кнопка уменьшения громкости (просто перестала нажиматься, т.е. нет клика). Спустя неделю сломалась ещё одна кнопка – кнопка включения, на другой стороне корпуса.
Последствия: Если смартфон совсем зависнет, то усложняется его перезагрузка. Перезагрузка в iPhone 7 включается путём одновременного нажатия кнопки уменьшения громкости и кнопки включения (кнопка Home у семёрки сенсорная). Также не получается при разговоре уменьшить громкость, поскольку внутренний динамик из шторки не регулируется.
После поломки включения при зависании телефон не получается даже выключить с помощью кнопки.
Совет, что можно сделать:
- В качестве временного решения можно вынести на рабочий стол инвалидную сенсорную кнопку, с помощью которой делать скриншоты, уменьшать громкость и блокировать смартфон.
- Для уменьшения громкости звука можно нажимать на кнопку прибавления звука, а затем, когда на экране отобразится максимальное прибавление звука, убавлять звук сенсорным соприкосновением. Запутанно, конечно, и много действий, но как выход до момента сдачи смартфона в ремонт – поможет.
В случае сломанной кнопки включения выключать телефон можно посредством:
- — использования зарядки;
- — способов перезагрузки устройства без кнопки;
- — активации функции Assitive Touch.
Выключение iPhone 7 посредством зарядного устройства
- Подсоедините iPhone 7 к зарядному USB-кабелю. Необходимо, чтобы кабель был родным, приобретенным в комплекте с телефоном. Затем устройство подключаем к USB-порту компьютера.
- После выполненных действий следует дождаться активации экрана. Если закончился заряд батареи iPhone 7, на ожидание уйдёт больше времени – до нескольких минут (возможно, около десяти).
- После зажигания экрана разблокируйте iPhone, перемещая ползунок. Рекомендовано до замены телефона активировать функцию Assistive Touch. (При наличии кода замка его следует ввести до получения доступа к устройству).
Перезагрузка iPhone 7 без работающей кнопки
- Переходим в приложение «Настройки», после чего выбираем «Основные» и «Универсальный доступ».
- В настройках необходимо страницу с «универсальным доступом» прокрутить в самый низ, до раздела «Физиология и Моторика». В нём указываем пункт «Assistive Touch».
- Переводим ползунок напротив «Assistive Touch» в режим «включено». В результате на экране появится прозрачная кнопка.
- Нажатием на кнопку (жест «тап») вызываем меню Assistive Touch, которое появится в окне экрана.
Выключение iPhone 7 посредством Assistive Touch
- Прежде всего необходимо «тапнуть» на иконке меню функции Assistive Touch.
- После чего «тапаем» в меню иконку «Аппарат», и производим долгий «тап» по «блокировке экрана» до момента появления кнопок «Отменить» и «Выключить».
- Делаем свайп-вправо по кнопке «Выключить», после этого iPhone начинает выключаться.
- iPhone 7 с неисправной кнопкой включается через подключения к компьютеру посредством USB-кабеля.
№3
Суть проблемы: Согласно жалобам пользователей, iPhone 7 и 7 Плюс с новыми процессорами А10 Fusion при работе на высокой мощности производит странные звуки. Проблему назвали Hiss Gate. В переводе с английского Hiss — «шипение» или «свист».
Последствия: неприятные звуки и ощущения.
Совет, что можно сделать: скорей всего, пользователи столкнулись с партией бракованных устройств, и компания Apple предлагает их обменять на такие же модели из другой партии, при этом выявленную проблему компания никак не комментирует.
№4
Суть проблемы: Не удается активировать iPhone 7. Многих владельцев телефонов iPhone 7 коснулась проблема активации их телефона, особенно на старте продаж в период чрезмерной загруженности серверов компании Apple.
Последствия: Потери времени пользователей на ожидание активации.
Совет, что можно сделать: лучшим решением этой проблемы станет терпеливое ожидание момента, когда сервер активации вновь станет доступным, однако если это не помогло, можете воспользоваться следующими альтернативными решениями:
- подключите ваш IPhone 7 к компьютеру и с помощью iTunes завершите процесс активации. Важно убедиться, что ваша программа iTunes обновлена до последней версии;
- проверьте стабильность соединения Wi-Fi;
- отключите смартфон, а затем вновь включите его для повторного проведения активации.
№5
Суть проблемы: проблемы со связью, возникающие после переключения Авиарежима. Первые покупатели iPhone 7столкнулись с проблемой передачи сотовых данных по причине неправильной работы Авиа-режима. Многие пользователи после включения Авиа-режима просто-напросто не могут активировать сеть. Также при этом отмечалось нагревание верхней части корпуса iPhone 7.
Кроме того, в сети есть видеоролик, где наглядно показан текущий дефект работы iPhone 7. С ним рядом расположен iPhone 6s, подключённый к тому же оператору – AT&T, и у смартфона не было с поиском сети никаких проблем:
Последствия : невозможность осуществлять звонки.
Совет, что можно сделать: по сообщению источников, Apple о проблеме знает, и компания уже разослала соответствующие инструкции по устранению неполадок.
В настоящий момент по советам специалистов технической поддержки пользователям необходимо при обнаружении неполадок перезагрузить устройство. Если это не помогает – вытащить и вновь вставить SIM-карту.
№6
Суть проблемы: некоторые владельцы нового девайса от Apple сообщают о периодических неполадках в работе адаптера Lightning на 3.5 и наушников EarPods, после 5 минут бездействия.
Последствия: на время неполадок пользователь лишается важного гаджета.
Совет, что можно сделать: для решения данного вопроса, Apple выпустила специальное обновление iOS 10.0.2, поэтому при столкновении с данной проблемой просто установите его.
№7
Суть глюка: не работает Wi-Fi, отсутствие возможности подключения к Wi-Fi, невозможность настроить Wi-Fi, сообщения о неверном пароле, периодический срыв соединения или предельно маленькая скорость.
Последствия: пользователь не может подключиться через Wi-Fi к сети интернет.
Совет, что можно сделать: в основном с этой проблемой сталкиваются пользователи после обновления iPad или iPhone до iOS 10.
Несколько рекомендаций для устранения этих неполадок с Wi-Fi в iOS 10
- Принудительная перезагрузка путём нажатия комбинации кнопок уменьшения громкости и включения.
- «Забыть эту сеть» и заново к ней подключиться
Если подключиться к Wi-Fi у вас не получается и вам сообщают, что вводимый вами пароль неверен (хотя вы уверены, что это не так), то попробуйте «забыть» сеть, а затем подключиться к ней заново.
Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, отыщите её в Настройки > Wi-Fi. Выберите вариант «Забыть эту сеть». Подтвердите свой выбор повторным нажатием «забыть» после появления всплывающего сообщения.
Перейдите снова в Настройки > Wi-Fi, сделайте выбор этой сети и убедитесь в том, что выполненные действия помогли.
- Отключение системной службы «Сети Wi-Fi»
По сообщениям многочисленных пользователей, им помогло решить проблему — отключение сети Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы. При этом отключается только отслеживание вашего местонахождения, а не сервис Wi-Fi полностью.
- Сброс настроек сети
Выполнение этой рекомендации часто помогает решить многие проблемы с сетью. При сбросе настроек очищается кэш, настройки DHCP и прочая связанная с сетью информация. Для сброса перейдите в Settings > General > Reset и выберете Reset Network Settings.
- Установка своего DNS
Часто при возникновении проблем с серверами DNS можно переключиться на OpenDNS или Google DNS.
- Сброс настроек вашего IPhone
Если вам ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте ваш iPhone 7 или iPad настроить как новое устройство посредством iTunes. Таким образом, можно начать всё заново, а также избавиться и от некоторых других возникших проблем.
- Откат к версии iOS 9.3.5
Если не помогло даже это, у вас есть возможность откатиться к iOS 9.3.5 и проверить, будет ли работать Wi-Fi. Apple поддерживает iOS 9.3.5, поэтому есть все шансы на то, что все получится.
№8
Суть проблемы: проблема с Bluetooth подключением. Проблемы с устройствами, работающим через Bluetooth, относятся к наиболее распространённым.
Последствия: нет связи с соединённым через Bluetooth подключение устройством.
Совет, что можно делать: первое, что в таком случае рекомендуется сделать, это «забыть» устройство, а затем вновь подключить его.
- Зайдите в раздел Настройки -> Bluetooth
- Найдите в списке Мои устройства, проблемное устройство и кликните на синюю кнопку «i» расположенную рядом с ним.
- Выбирайте «Забыть это устройство».
Теперь можете повторять попытку подключения к устройству.
В случае если проблема не устранена, нужно сбросить настройки сети, переходя в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети.
Итак, это был список наиболее распространенных проблем, которые появлялись у владельцев новых iPhone 7и iPhone 7 Plus. Если вашу проблему с телефоном, всё же устранить не удалось – обращайтесь в ближайший авторизованный сервисный центр Apple или же в Apple Store, а также делитесь своими трудностями с нами – мы подготовим публикации с советами о том, как можно вам помочь!
Почему iPhone так не любит зиму и что делать?
iPhone больше любых других смартфонов не любят холод. Они могут отключаться даже при не самой низкой минусовой температуре, а после долгими часами «приходить в себя». О том, почему так происходит, чем опасно использование iPhone на холоде и как справляться с данной проблемой рассказали в этом материале.
Почему iPhone так плохо ведет себя на морозе
Сперва разберемся из-за чего же, собственно, iPhone начинает работать неадекватно или вовсе выключается на холоде. Секрета здесь никакого нет, виновниками являются литий-ионные аккумуляторы смартфонов Apple. При температуре ниже 0°C (а на практике и вовсе ниже 5°C) ионы батарей начинают терять свои свойства. В результате этого внутреннее сопротивление повышается, а емкость теряется.
Из-за потери емкости, к счастью, лишь временной, при минусовой температуре iPhone и могут выключаться, имея при этом в остатке еще большой процент заряда. Литий-ионные аккумуляторы перестают отдавать необходимый для работы смартфона ток, и iPhone просто физически не может продолжать работать.
Какие iPhone больше всего страдают на холоде
Но почему тогда один iPhone с 50% заряда преспокойно работает на холоде, а другой с 70-80% выключается в таких же условиях? Дело в том, что литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов, после преодоления которых их емкость уменьшается. Для среднего iPhone количество таких циклов составляет порядка 800-900. При активном использовании смартфона, «критический» момент наступает спустя два или два с половиной года использования устройства.
Вывод из этого делается простой - больше всего страдают на холоде старые iPhone, которые находятся в эксплуатации два года или дольше. Именно поэтому запросы о том, как нормально использовать iPhone зимой в России и являются столь популярными, ведь у нас старые, но все еще вполне боеспособные модели смартфонов Apple в ходу.
Подробное руководство о том, как определить количество циклов перезарядки аккумулятора iPhone доступно . А в описан способ, который позволяет сделать это без использования компьютера.
Почему многие другие смартфоны без проблем работают зимой
Многие смартфоны других производителей спокойно выдерживают и 30-градусные морозы, в чем же проблема iPhone, которые не могут поработать и десяти минут при −5°C? Первая причина - материалы корпуса. Алюминий, из которого выполнены корпусы нескольких последних поколений iPhone, имеет высокую теплопроводность (220 Вт/(м·K) и в результате этого очень быстро промерзает. Стекло, характерное iPhone 4 и iPhone 4s, широко распространенных в России и странах СНГ моделей, не отличается высокой теплопроводностью (1,15 Вт/(м·K), однако, этого хватает для того, чтобы смартфон замерз и начал работать неправильно, либо отключился.
Другое дело пластик. Он проводит тепло хуже металлов и стекла (0,15-0,20 Вт/(м·K), благодаря чему смартфоны в корпусах из пластика могут выдерживать крайне низкие температуры. Например, смартфоны из линейки Samsung Galaxy S (до шестой модели) с пластиковыми корпусами, отлично работают даже когда столбик термометра опускается до −35°C.
Вторая причина - маленькая толщина корпусов iPhone. В тонких смартфонах аккумулятор начинает работать нестабильно гораздо быстрее, чем в толстых. Учитывая, что практически ни один iPhone нельзя назвать «толстячком», мы и получаем высокую неустойчивость смартфонов Apple к морозам.
Что по этому поводу говорит Apple
Согласно официальному сайту Apple, iPhone, iPad и iPod touch (4-го поколения и более поздних) нормально функционируют при температуре окружающей среды от 0 до 35°C. Храниться же мобильные устройства Apple могут при температуре от -20 до 45 °C. Представители Apple предупреждают, что в условиях низкой температуры аккумуляторы устройств компании начинают ускоренно разряжаться, в результате чего они могут выключаться.
Но что насчет советов, Apple? Как нам пользоваться iPhone при низкой температуре? В компании дают, пожалуй, идеальный ответ на этот вопрос и рекомендуют никак не пользоваться iPhone, если температура упала ниже 0°C. Спасибо, Apple! К счастью, способы, которые позволяют сохранить iPhone в рабочем состоянии при минусовой температуре есть и некоторые из них по-настоящему действенные. О них мы и рассказали ниже.
Используйте чехол
Решение проблемы с использованием iPhone зимой «малой кровью» - облачение смартфона в чехол. Чехол не должен быть специальным, с какой-то особенной защитой от мороза. Подойдет любой чехол, покрывающий смартфон со всех сторон. Отличным вариантом является чехол-книжка, внутренняя сторона которой покрыта любым мягким материалом.
Идеальный же вариант - чехол-аккумулятор. Использование чехла со встроенным аккумулятором - радикальный способ избавления iPhone от боязни холода. Ваш смартфон окажется постоянно подключенным к источнику питания, из-за чего будет нагреваться и без проблем работать при низкой температуре. Минус этого способа заключается в дороговизне чехлов-аккумуляторов, но если зимой, из-за работы или по любой другой причине, вам без правильно функционирующего смартфона не обойтись, аксессуар станет отличным вложением.
Важно!
Предупреждаем, что заряжать iPhone на холоде не рекомендуется. Перед тем, как достать смартфон, например, из кармана куртки, отключите питание! В ином случае, вы можете навредить аккумулятору iPhone.
Воспользуйтесь портативным аккумулятором
Аналогом чехлу-аккумулятору, пусть и менее эстетичным и удобным, является павербанк. Принцип работы тот же - iPhone заряжается, нагревается и переносит холод значительно проще. В отличие от чехлов-аккумуляторов, портативные батареи дешевле и в большинстве случаев имеют большую емкость. Кроме этого, у многих владельцев iPhone уже есть павербанк, поэтому тратиться для решения «морозного» вопроса и вовсе не придется.
Держите iPhone как можно ближе к телу
Тепло тела человека - лучшая защита для iPhone в холодную зиму. Старайтесь держать смартфон во внутреннем кармане куртки, а не по привычке в боковом. В карманах брюк или джинс iPhone и вовсе лучше не размещать, шансы на внезапное выключение лишь увеличатся.
Начните пользоваться гарнитурой
Чаще всего iPhone на морозе выключается во время звонков. Использование гарнитуры, даже самой простой, позволит вам принимать звонки не доставая смартфон из теплого кармана и оставаться на связи даже в самые холодные дни.
Заряжайте iPhone до 100% перед выходом на улицу
Чем больше заряда у вашего iPhone, тем дольше времени он проработает на морозе. В идеале, перед выходом на улицу iPhone необходимо заряжать до 100%, чтобы даже при серьезной разрядке аккумулятора из-за холода, у батареи все еще оставались ресурсы.
Используйте в качестве навигатора другой смартфон
Большое количество автомобилистов используют свой iPhone в качестве навигатора. Смартфону же в промерзшей за ночь машине совершенно не нравится и, согласно многочисленным отзывам, выключается iPhone как раз-таки еще по пути на работу. Откажитесь на зиму от использования iPhone как навигатора и, разумеется, по возможности, предоставьте эту работу какому-нибудь недорогому Android-смартфону в пластиковом корпусе.
Для автолюбителей есть еще два полезных совета. Во-первых, не оставляйте iPhone в машине, даже на незначительный срок. А во-вторых, подключайте смартфон к прикуривателю посредством зарядного устройства. iPhone в таком случае не выключится.
«Прогрейте» iPhone требовательной игрой или приложением
Если вы знаете, что следующие 20-30 минут ваш iPhone должен находиться на морозе, например, вы делаете снимки или ведете важный разговор по телефону, воспользуйтесь действенным «народным» способом противодействия холоду. Запустите на смартфоне какую-либо требовательную к ресурсам игру или приложение. Работа процессора активизируется, iPhone начнет нагреваться и спокойно функционировать при минусовой температуре.
Отличными бесплатными «разогревающими» приложениями являются Real Racing 3 и Hearthstone .
Что делать, если iPhone выключился на морозе
Если iPhone не выдержал суровой русской зимы, его нужно поместить в приемлемые для него условия работы. Проще говоря, верните смартфон в тепло. Главное здесь не переусердствовать. iPhone не нужно окутывать в теплые ткани и уж тем более, ни в коем случае нельзя класть его на батарею. Важно! iPhone должен согреваться постепенно, в ином случае резкий перепад температур поспособствует образованию в корпусе конденсата.
После этого останется лишь ждать момента, когда аккумулятор iPhone согреется и сможет полноценно заработать. После включения смартфона рекомендуется произвести принудительную перезагрузку iPhone, для сброса вероятно проявившихся программных ошибок. Она выполняется путем одновременного удержания кнопок Питание и Домой (кнопки уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до появления на экране логотипа Apple.
Может случиться и так, что iPhone не включится после «обморожения» даже спустя несколько часов. Если на подключение зарядного устройства аппарат реагировать не будет, выход, увы, лишь один - поход в сервисный центр.
Нет причин для паники в случае, если у принадлежащего вам iPhone 7 не включается экран, и он не реагирует на нажатие кнопок при попытке запуска.
Стоит иметь ввиду, что процедура включения у 7-го Айфона и модели 7+ несколько разнится по причине наличия у более свежей версии сенсорной кнопки «Домой». Нужно нажать и держать нажатыми сразу и кнопочку включения, и располагающуюся с левой стороны клавишу снижения громкости на протяжении примерно двадцати секунд, после чего вы должны увидеть логотип Apple. Также, в случае зависания программы, нажатие кнопки может быть столь же бесполезным. Как и описанном выше случае, вы сможете решить проблему путем перезагрузки гаджета.
Почему iPhone 7 может не включается после процедуры обновления или восстановления?
Вопрос, почему смартфон порой выключается в случае попытки поставить на него новое ПО, волнует многих пользователей «седьмых» Айфонов. При такой процедуре гаджет может самопроизвольно отключиться и привычным способом оживить его будет невозможно. Обычно существует две возможных причины такого поведения.
Первая — выход из строя модуля GSM, а точнее — его микросхемы Nor Flash, отвечающей за настраивание услуг устройства под sim-карту сотового оператора. В случае, если происходит сбой в работе данной микросхемы, гаджет отключается, а после, даже если и включается, голосовые вызовы совершать будет практически невозможно.
Что предпринять, не обращаясь к мастерам сервисного центра?
Если iPhone 7 перестал включаться и давать реакцию на ваши действия, для начала можно попытаться справиться с проблемой своими силами, не привлекая квалифицированных сотрудников сервисного центра. С этой целью вам нужно:
- убедиться, что аккумулятор заряжен, а также проверить, функционирует ли его зарядное устройство. Эта рекомендация, конечно, элементарна, однако в мастерские нередко приносят поломанные гаджеты, чьей единственной неисправностью является севшая батарея;
- внимательно осмотреть разъем для подключения зарядного адаптера, и если он загрязнён, аккуратно прочистить его;
- применить режим DFU с целью восстановить заводские аппаратные настройки. Есть вероятность, что iPhone 7 перестал включаться из-за мелких сбоев в работе программ.
Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, без помощи опытного специалиста вам не обойтись. Справиться с причинами подобного поведения айфона 7 в домашних условиях невозможно, поскольку для этого нужно иметь специальные знания, диагностическое оборудование, а также инструмент. Старые модели тоже могут не включаться и глючить, например, что делать если не включается айфон 5s ?
Причины, которые вызывают ситуацию, когда не включается iPhone 7
Всё вышеуказанное есть в распоряжении сотрудников нашего профессионального сервис-центра, которым изо дня в день приходится справляться с самыми разными причинами нарушения функционирования гаджетов от Apple.
К наиболее часто встречающимся можно отнести падения айфон 7, что способны повлечь за собой получение механических повреждений базовыми комплектующими, в некоторых случаях, проникновение воды внутри корпуса.
Такие негативные воздействия способны привести к появлению следующих поломок:
- обрывание шлейфов, по причине чего гаджет может или не включаться вовсе, или отключаться при работе, без видимой причины перезагружаться;
- короткое замыкание, либо окисление контактов из-за влажного воздействия;
- поломка печатной платы.
У других моделей техники от компании Apple, периодически могут возникать проблемы:
Почему не включается iPhone 6
Ситуация, когда iphone 7 выключился и не включается
Может быть обусловлена и ниже перечисленными проблемами с системой питания:
аккумулятор изношен. Он нуждается в замене в сервис-центре, поскольку при этом требуется частично разобрать устройство;
- поломалась зарядка для гаджета;
- произошел обрыв шлейфа, который соединяет зарядочный разъем с материнской платой;
- сломался зарядный контроллер.
В случае если пользователь хочет попытаться восстановить операционную систему на и его не страшит потеря имеющихся на телефоне данных, можно попытаться это сделать. Это поможет включить внезапно выключающийся айфон 7. Для этого вам понадобится свежая версия приложения iTunes. Помимо того, следует заблаговременно закачать актуальный вариант прошивки. Отыскать ПО Вы всегда можете в интернете.
Видео
В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.
iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.
Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность - iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.
Проблемы с аккумулятором
Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.
- Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
- Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль - телефон выключится.
- Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам - долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.
Как исправить
При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр - хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.
Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост - поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.
Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу - покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone - процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.
Проблемы с контроллером питания
Смартфоны от Apple - это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.
Если iPhone выключается самостоятельно , то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.
Способ ремонта
Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.
Ошибки операционной системы
iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них - прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.
Как исправить ситуацию
Первый, самый простой вариант - полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.
Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:
- Полностью разряжаем iPhone.
- Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
- Затем подключаем зарядку.
- Заряжаем до 100-процентного показателя.
Другой способ справиться с ошибками - восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.
Конфликтующие приложения
Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой - выключение устройства. Выхода из ситуации два.
- Обновить операционную систему, если это доступно.
- Удалить конфликтующее приложение.
Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.
iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.
Попадание воды
Вода, наравне с пылью - главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой . Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.
4.2 (83.33%) 6 голос.
Поклонники смартфонов бренда Apple уже заметили, что модель 7+ имеет свои конструктивные особенности. В частности, речь идет о сенсорной клавише Home, которая используется, в том числе, и для выполнения перезагрузки устройства. Перезагрузка помогает устранить большинство системных сбоев, эффективна она и в том случае, когда айфон 7 плюс выключился и не включается.
Чаще всего невозможно включить телефон в следующих случаях:
- Аккумулятор полностью разряжен, а зарядное устройство или разъем для подзарядки повреждены;
- Батарея изношена или повреждена, и больше не может обеспечить нормальное функционирование устройства;
- Произошел разрыв шлейфа, соединяющего материнскую плату и разъем для подзарядки;
- Внутрь телефона попала вода, вследствие чего контакты окислились;
- Функциональные неполадки зарядного контролера.
Как показывает практика, в большинстве случаев поломке предшествовало падение телефона. Не всегда проблема проявляется сразу же после удара, ведь до выраженного проявления последствий может пройти несколько дней.
Что делать, если не включается айфон 7 плюс
Рассмотрим алгоритм действий в том случае, когда айфон 7 плюс не включается, и причины явления пока не ясны.
- Убедитесь, что аккумулятор устройства действительно заряжен. В первую очередь нужно проверить работоспособность зарядного устройства. При возможности, можно выполнить подзарядку батареи, используя другую оригинальную зарядку;
- Обратите внимание на чистоту разъема для подзарядки. Если имеются видимые загрязнения, их следует удалить;
- Активируйте режим DFU - то есть выполните возврат к заводским настройкам. Данное действие помогает устранить мелкие системные сбои.
В том случае, если сразу же после обновления ПО телефон самостоятельно выключился, а включить его стандартным способом не удается, скорее всего, повреждена микросхема Nor Flash. Другие причины такой поломки - произвольное включение и выключение телефона, отсутствие реакции на нажатие клавиши включения, постоянный поиск сети, невозможность совершать звонки. В этом случае требуется замена поврежденного элемента.
